Leen Bakker Wordt nummer één met design voor iedereen.

"Ik wilde Leen Bakker een nieuw gezicht geven, een reset van de cultuur was daarvoor noodzakelijk. Elkaar aanspreken op verantwoordelijkheden, snelheid maken, data-gedreven werken, minder afstand. Voor dat laatste hebben we een app ontwikkeld waarin we resultaten delen, successen vieren en winkels en medewerkers onderling informatie kunnen uitwisselen. Op kantoor geven we elke maand kantine-updates, die streamen we. En als directie zijn we veel zichtbaarder.

Met kerst hebben we bijvoorbeeld alle 170 vestigingen bezocht met een traktatie, ontzettend leuk. Muren haalden we letterlijk en figuurlijk neer, onze werkplek heeft daardoor een opener karakter gekregen. We werken in multidisciplinaire teams. Door die korte lijnen doe je geen dingen meer omdat het altijd zo ging, maar omdat het beter werkt voor de klant. Zo komt de handelsgeest langzaam maar zeker terug."